Sito web: www.asicasa-design.ro
Acquirente: qualsiasi persona fisica o giuridica che effettua un ordine sul Sito web;
Venditore: ASI CASA DESIGN SRL
Partita IVA: RO 49486680
Numero di registrazione commerciale: J13/302/29.01.2024
SOCIALE: BLVD.ALEXANDRU LAPUSNEANU NO.110
Telefono cellulare: 0737603918
E-mail: info@asicasa-design.ro
Categorie di prodotto: pannelli murali in polistirene
Membro: persona fisica, persona giuridica o qualsiasi altra entità giuridica che abbia o ottenga l'accesso al Contenuto, tramite qualsiasi mezzo di comunicazione (elettronico, telefonico, ecc.) o in base a un accordo di utilizzo tra il Venditore da un lato e il Venditore dall'altro e che richieda la creazione e l'utilizzo di un Account;
Account: l'insieme costituito da un indirizzo e-mail e una password che consentono a un singolo Membro l'accesso ad aree riservate del Sito Web tramite le quali viene effettuato l'accesso al Servizio;
Utente: qualsiasi persona che visita e/o interagisce con il Sito Web
Cliente: la persona fisica, la persona giuridica o qualsiasi altra entità legale che abbia o ottenga l'accesso ai Contenuti e al Servizio, in seguito alla creazione dell'Account Membro;
Servizio: servizio di commercio elettronico svolto esclusivamente sulle sezioni pubbliche del Sito Web, nel senso di dare al Cliente la possibilità di stipulare contratti per prodotti e/o servizi utilizzando esclusivamente mezzi elettronici, compresi altri mezzi di comunicazione a distanza (compreso il telefono);
Contenuto: tutte le informazioni presenti sul Sito Web che possono essere visitate, visualizzate o altrimenti accessibili tramite un dispositivo digitale, vale a dire:
il contenuto di qualsiasi e-mail inviata ai suoi Utenti o Clienti dal Venditore tramite mezzi elettronici e/o qualsiasi altro mezzo di comunicazione disponibile;
qualsiasi informazione comunicata con qualsiasi mezzo da un dipendente del Venditore al Cliente, secondo le informazioni di contatto, specificate o meno da quest'ultimo;
informazioni relative ai prodotti, ai servizi e/o alle tariffe applicate dal Venditore durante un determinato periodo;
informazioni relative ai prodotti, ai servizi e/o alle tariffe applicate da terzi con cui il Venditore ha stipulato contratti di partnership, durante un determinato periodo;
dati relativi al Venditore o altri dati riservati che lo riguardano.
Merci/Merci: qualsiasi prodotto reso disponibile all'acquirente tramite il Sito Web e che deve essere fornito dopo la conclusione del Contratto;
Comando: documento elettronico che funge da forma di comunicazione tra il Venditore e l'Acquirente tramite il quale l'Acquirente trasmette al Venditore, attraverso il Sito Web, la sua intenzione di acquistare Beni e Servizi dal Sito Web;
Specifiche: tutte le specifiche e/o descrizioni, come menzionate/descritte sul Sito web;
Contrarre: l'inoltro di un ordine valido da parte dell'acquirente e la sua accettazione da parte del venditore;
Contratto a distanza: qualsiasi contratto concluso tra il professionista e il consumatore nell'ambito di un sistema organizzato di vendita o prestazione di servizi a distanza, senza la presenza fisica simultanea del professionista e del consumatore, con l'uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza, fino al momento della conclusione del contratto, secondo l'ordinanza d'urgenza n. 34/2000 sui prodotti agroalimentari biologici;
Newsletter / Avviso: mezzi di informazione periodica, esclusivamente elettronica, sui prodotti, servizi e/o promozioni effettuati dal Venditore durante un determinato periodo, senza alcun impegno da parte del Venditore in riferimento alle informazioni ivi contenute.
Transazione: Incasso o rimborso di un importo derivante dalla vendita di un Prodotto/Servizio da parte del Venditore al Cliente, tramite i servizi del gestore di pagamenti con carta approvato dal Venditore, indipendentemente dal metodo di consegna.
Documento: Le presenti Condizioni generali.
2. ACCORDO
2.1. Per utilizzare il nostro negozio online, è necessario accettare i nostri Termini e Condizioni. Si prega di leggerli attentamente. La conoscenza dei nostri Termini e Condizioni prevarrà su qualsiasi atto o fatto che possa determinare obblighi per le parti contraenti. La visita e l'utilizzo del Sito Web sono subordinati all'accettazione di questi termini di utilizzo.
3. CARATTERE OBBLIGATORIO
3.1. L'utilizzo del Servizio implica l'adesione del Membro o del Cliente ai presenti Termini e Condizioni mediante l'accettazione espressa del presente Documento. Qualora una delle disposizioni del presente documento risulti nulla o invalida, tutte le altre rimarranno valide, nella misura consentita dalla legge. Nel caso in cui vengano fatti riferimenti ad altri siti web, non garantiamo e/o confermiamo in alcun modo il tipo di informazioni che vi troverete. Resta a vostra discrezione visitare o meno tali siti web e prendere in considerazione le informazioni ivi contenute.
3.2. L'accesso al Servizio avviene esclusivamente tramite il sito web pubblico www.asicasa-design.ro
3.3. Utilizzando il Sito Web/Contenuto/Servizio, il Membro o Cliente è l'unico responsabile di tutte le attività derivanti dal suo utilizzo. È inoltre responsabile per qualsiasi danno materiale, intellettuale o elettronico o di qualsiasi altra natura causato al Sito Web, al Contenuto, al Servizio, alla società del Venditore o a qualsiasi terza parte con cui il Venditore abbia stipulato contratti, in conformità con la legge rumena vigente.
3.4. Qualora l'Utente o il Cliente non sia d'accordo e/o non accetti e/o revochi il proprio consenso al Documento, rinuncia all'accesso al Servizio, ad altri servizi offerti dal Venditore tramite il Sito Web, alla ricezione di newsletter/avvisi e/o comunicazioni dal Venditore di qualsiasi natura (elettroniche, telefoniche, ecc.), senza alcuna garanzia successiva da parte del Venditore o dei suoi Partner.
3.5. Il Venditore eliminerà dal proprio database tutti i dati che lo riguardano, senza che alcuna delle parti abbia ulteriori obblighi nei confronti dell'altra e senza che alcuna delle parti possa richiedere risarcimenti danni all'altra.
3.6. Il Cliente/Membro può in qualsiasi momento revocare la propria decisione di accettare e/o approvare il Documento, nella forma in cui sarà disponibile in quel momento.
3.7. Per esercitare il diritto di dissentire e/o di non accettare e/o di revocare il consenso prestato per il Documento, l'Acquirente può contattare il Venditore o utilizzare i link presenti nel contenuto ricevuto dal Venditore e destinati a tale scopo.
3.8. Il Cliente non può revocare il consenso espresso a favore del Documento durante il periodo di validità di un Contratto o fino a quando non abbia pagato il valore di tutti i Contratti conclusi con il Venditore. .
3.9. Qualora il Cliente abbia pagato al Venditore il valore di tutti i Contratti non ancora eseguiti e revochi il consenso espresso a favore del Documento durante l'esecuzione di un Ordine, il Venditore annullerà l'Ordine senza che ciò comporti ulteriori obblighi per nessuna delle parti nei confronti dell'altra e senza che nessuna delle parti possa richiedere alcun risarcimento danni all'altra.
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4. CONTENUTO
4.1. Il Contenuto, come definito nel preambolo, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo loghi, rappresentazioni stilizzate, simboli commerciali, immagini statiche, immagini dinamiche, testi e/o contenuti multimediali presenti sul Sito Web, sono di proprietà esclusiva del Venditore, il quale si riserva tutti i diritti acquisiti a tale riguardo, direttamente o indirettamente (tramite licenze d'uso e/o di pubblicazione).
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4.3. Qualsiasi Contenuto a cui il Membro o il Cliente abbia e/o ottenga accesso con qualsiasi mezzo è soggetto al Documento, qualora il Contenuto non sia accompagnato da uno specifico e valido contratto d'uso concluso tra il Venditore e quest'ultimo, e senza alcuna garanzia implicita o esplicita fornita dal Venditore in riferimento a tale contenuto.
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4.7. È vietato qualsiasi utilizzo del Contenuto per scopi diversi da quelli espressamente consentiti dal Documento o dall'eventuale contratto d'uso allegato.
4.8. Il Venditore si riserva il diritto di modificare o aggiungere nuove regole e restrizioni relative al contenuto del Sito Web in qualsiasi momento.
4.9. Per qualsiasi problema relativo alla violazione del copyright, vi preghiamo di contattarci via e-mail. info@asicasa-design.ro
5. CONTATTI
5.1. Il Venditore pubblica sul Sito Web i dati identificativi e di contatto completi e corretti del Cliente o del Membro.
5.2. Utilizzando il modulo di contatto o il servizio presente sul Sito web, il Membro o il Cliente autorizza il Venditore a contattarlo tramite qualsiasi mezzo disponibile, compresi i mezzi elettronici.
5.3. La compilazione parziale o totale del modulo di contatto e il suo invio non costituiscono in alcun modo un impegno da parte del Venditore a contattare il Membro o il Cliente.
5.4. L'accesso al Sito Web, l'utilizzo delle informazioni in esso contenute, la visita delle pagine, l'invio di e-mail o notifiche indirizzate al Venditore avvengono per via elettronica, telefonica o tramite qualsiasi altro mezzo di comunicazione a disposizione del Membro o Cliente e del Venditore, e si considera pertanto che l'utente acconsenta a ricevere comunicazioni dal Venditore per via elettronica e/o telefonica, comprese comunicazioni via e-mail o tramite annunci sul Sito Web.
5.5. Il Venditore si riserva il diritto di non rispondere a tutte le richieste di qualsiasi natura, ricevute tramite qualsiasi mezzo di comunicazione (elettronico, telefonico, ecc.).
6. Newsletter e avvisi
6.1. Quando il Membro o il Cliente crea un Account sul Sito Web, accettando il Documento (Termini e Condizioni), ha il diritto di esprimere o meno il proprio consenso in merito alla ricezione di newsletter e/o avvisi dal Venditore. I Membri o i Clienti che creano un Account sul Sito Web forniscono il proprio nome e le proprie informazioni reali, e abbiamo bisogno del tuo aiuto per mantenere tali dati.
6.2. I dati raccolti dal Membro allo scopo di inviare newsletter e/o avvisi possono e saranno utilizzati dal Venditore e dai suoi Partner nei limiti previsti dalla Politica sulla privacy.
6.3. Il Membro o il Cliente può rinunciare a ricevere newsletter e/o avvisi in qualsiasi momento:
utilizzando il link appositamente designato all'interno di qualsiasi newsletter e/o avviso ricevuto;
modificando il tuo consenso a ricevere newsletter e/o avvisi e utilizzando pagine in aree riservate, utilizzando l'Account;
contattando il Venditore, secondo le informazioni di contatto fornite, e senza alcun ulteriore obbligo per nessuna delle parti nei confronti dell'altra, né alcuna delle parti potrà richiedere risarcimenti danni all'altra.
6.4. La scelta di non ricevere newsletter e/o avvisi non implica la rinuncia al consenso fornito per il documento.
6.5. Il Venditore si riserva il diritto di selezionare le persone a cui invierà newsletter e/o avvisi, nonché il diritto di rimuovere dal proprio database qualsiasi Membro o Cliente che abbia precedentemente espresso il consenso a ricevere newsletter e/o avvisi, senza alcun impegno successivo da parte del Venditore, né alcun preavviso in merito.
Il Venditore non includerà nelle newsletter e/o negli avvisi inviati al Membro o al Cliente alcun altro tipo di materiale pubblicitario sotto forma di contenuto che faccia riferimento a terze parti che non siano partner della Società del Venditore al momento dell'invio delle newsletter e/o degli avvisi.
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MODIFICA DEI TERMINI DI UTILIZZO
9.1. Al fine di renderli più adatti a una collaborazione ottimale con voi, le presenti condizioni d'uso possono essere modificate in qualsiasi momento, senza preavviso. Pertanto, vi preghiamo di consultare nuovamente questa pagina ogni volta che utilizzate il Sito web.
10. CESSIONE E SUBAPPALTO
10.1. Il Venditore può cedere e/o subappaltare a terzi i servizi relativi all'esecuzione dell'Ordine, utilizzando le informazioni del Cliente/Membro, senza che sia necessario il consenso di quest'ultimo. Il Venditore rimarrà comunque responsabile nei confronti dell'Acquirente per tutti gli obblighi contrattuali.
11. ACCESSO AL SERVIZIO
11.1. L'accesso al servizio è consentito a qualsiasi Membro che possieda o crei un Account. Per ottenere l'accesso al servizio, il Membro dovrà accettare le disposizioni del Documento.
11.2. Il Venditore si riserva il diritto di limitare l'accesso del Cliente al Servizio e di eliminare il suo Account qualora ritenga che, in base al comportamento del Cliente, l'accesso e l'esistenza dell'Account del Cliente possano arrecare danno al Venditore in qualsiasi modo.
11.3. Ciascun Membro può avere un solo Account. La condivisione di un Account tra più Membri/Clienti è vietata.
11.4. Qualora venga scoperto tale accesso, il Venditore si riserva il diritto di annullare o sospendere l'accesso del Cliente ai propri Contenuti e Servizi.
12. PRODOTTI, SERVIZI E METODO DI PAGAMENTO
12.1. Il Venditore può pubblicare sul Sito web informazioni relative a prodotti, servizi e/o promozioni attuati da esso stesso o da terzi con cui il Venditore ha stipulato contratti di collaborazione, per un periodo limitato e fino ad esaurimento scorte.
12.2. I prodotti e/o servizi acquistati tramite il Servizio sono destinati esclusivamente all'uso personale del Cliente.
12.3 Il Venditore può limitare la possibilità di acquistare determinati prodotti o servizi disponibili sul Sito Web in un dato momento a uno o più Clienti.
12.4. Tutti i prezzi dei prodotti o servizi presentati sul Sito Web sono espressi in lei (RON) e sono comprensivi di IVA.
12.5. I prezzi visualizzati sul Sito Web e barrati indicano il prezzo intero di un prodotto soggetto a una promozione con sconti.
12.6. La fatturazione dei prodotti acquistati viene effettuata esclusivamente in RON. Se il pagamento viene effettuato tramite carta di credito, la conferma avverrà al momento dell'emissione della fattura al Cliente. Fino a quel momento, l'importo dell'ordine rimarrà bloccato sul conto del Cliente e non verrà trasferito sui conti del Venditore.
12.7. Nel caso di pagamenti online, il Venditore non è/non può essere ritenuto responsabile per eventuali costi aggiuntivi sostenuti dal cliente, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i costi di conversione valuta applicati dalla banca emittente della carta del cliente, qualora la valuta di emissione della carta sia diversa dal RON. Il Cliente è l'unico responsabile di tale operazione.
12.8. Tutte le informazioni utilizzate per descrivere i prodotti e/o i servizi disponibili sul Sito Web (immagini statiche/dinamiche/presentazioni multimediali/ecc.) non costituiscono un obbligo contrattuale da parte del Venditore, in quanto hanno unicamente scopo di presentazione.
12.9. Nella descrizione dei prodotti e/o servizi, il Venditore si riserva il diritto di utilizzare altri prodotti (accessori/ecc.) che potrebbero non essere inclusi nel costo dei rispettivi prodotti.
12.10. Sul sito web www.asicasa-design.ro sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
pagamento in contanti alla consegna dei prodotti;
pagamento tramite carta di credito attraverso il sistema di elaborazione dei pagamenti NETOPIA Pagamenti;
Il pagamento deve essere effettuato tramite bonifico bancario sul conto IBAN: RO30UGBI0000452031333RON aperto presso GARANTI BBVA intestato a ASI CASA DESIGN SRL. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, i prodotti ordinati verranno consegnati solo dopo che l'avvenuto pagamento sarà stato evidenziato nell'estratto conto.
13. ORDINE ONLINE
13.1. Il Cliente può effettuare ordini per i prodotti venduti in un dato momento, sul Sito web o per telefono.
13.2. Completando l'Ordine, il Cliente dichiara che tutti i dati forniti, necessari per il processo di acquisto, sono corretti, completi e veritieri alla data dell'ordine, di seguito denominato "Ordine".
13.3. Completando l'Ordine, il Cliente acconsente a essere contattato dal Venditore, con qualsiasi mezzo disponibile/concordato dal Venditore o dai suoi Partner, in qualsiasi situazione in cui sia necessario contattare il Cliente.
13.4. Il Venditore può annullare unilateralmente l'Ordine effettuato dal Cliente, senza che ciò comporti alcun obbligo successivo per nessuna delle parti nei confronti dell'altra e senza che nessuna delle parti possa richiedere alcun risarcimento danni all'altra, nei seguenti casi:
Mancata accettazione della transazione da parte della banca emittente della carta del Cliente, in caso di pagamento online;
annullamento della transazione da parte del gestore di carte approvato dal Venditore, in caso di pagamento online;
I dati forniti dal Cliente sul Sito Web sono incompleti o errati;
L'attività del Cliente sul Sito Web può e/o causare danni di qualsiasi natura al Venditore;
effettuare più di due consegne fallite consecutive;
in caso di transazione sospetta o dichiarata tale da un'autorità, un istituto, un istituto bancario o una persona giuridica;
per altre ragioni oggettive.
13.5. Il Cliente può annullare un Ordine effettuato quando viene contattato per completare l'Ordine con qualsiasi mezzo disponibile/concordato dal Venditore, in qualsiasi situazione in cui sia necessario contattare il Cliente.
13.6. Qualora il Cliente annulli un ordine effettuato con pagamento tramite carta di credito e la banca emittente della carta del Cliente abbia autorizzato la transazione, ovvero bloccando l'importo dei prodotti e servizi acquistati dal Cliente sul suo conto, tale importo verrà sbloccato dal Venditore entro un massimo di 48 ore dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza di tale fatto.
13.7. Qualora alcuni prodotti ordinati dal Cliente tramite un ordine effettuato con pagamento tramite carta di credito non siano disponibili a magazzino, il Venditore informerà il Cliente di tale fatto e richiederà lo sblocco dell'importo corrispondente dal conto del Cliente, se tale importo è stato bloccato sulla carta del Cliente, entro un massimo di 48 ore dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza di tale fatto.
13.8. Se il Cliente ha scelto il metodo di pagamento tramite carta di credito e l'importo dei prodotti/servizi ordinati è stato bloccato sulla sua carta, ha il diritto di modificare il contenuto del suo ordine, nel momento in cui viene contattato dal Venditore, entro i limiti dell'importo bloccato sulla sua carta.
13.9. Se il Cliente ha scelto il metodo di pagamento tramite carta di credito e l'importo dei prodotti/servizi ordinati è stato bloccato sulla sua carta, e l'importo del suo nuovo ordine è inferiore all'importo dei prodotti/servizi inizialmente ordinati, il Venditore ordinerà lo sblocco della differenza tra l'importo dell'ordine iniziale e quello del nuovo ordine sul conto del Cliente, entro un massimo di 48 ore dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza di tale circostanza.
13.10. I dettagli relativi alla consegna dei prodotti, inclusi a titolo esemplificativo i tempi di consegna, non costituiscono un obbligo contrattuale da parte del Venditore né, senza che alcuna delle parti possa richiedere un risarcimento danni all'altra, qualora una delle parti subisca o subisca un pregiudizio in qualsiasi modo a seguito della loro violazione.
13.11. Qualora un Cliente modifichi i propri dati personali utilizzando i moduli disponibili sul Sito Web, tutti gli ordini in corso esistenti in quel momento conserveranno i dati definiti/accettati dal Cliente prima del momento della modifica, tenendo conto, ai fini della consegna e del contatto, dei nuovi dati modificati di conseguenza.
14. ORDINE TELEFONICO
14.1. Il Cliente/Membro può effettuare ordini telefonici utilizzando il/i numero/i di telefono messi a disposizione dal Venditore sul Sito web.
15. CONTRATTO E COMPLETAMENTO
15.1. Il Venditore includerà nel pacco inviato al Cliente, a seconda della tipologia di ciascun prodotto, tutti i documenti necessari a certificare l'acquisto dei prodotti/servizi da parte del Cliente.
15.2. Il Venditore agevolerà la comunicazione al Cliente dello stato di avanzamento del suo ordine.
15.3. Il Contratto, una volta allegati i documenti che attestano la consegna al Cliente dei prodotti da lui acquistati da parte del Venditore, diventa un Contratto vincolante.
16. TRASPORTI
16.3. La consegna al Cliente dei prodotti/servizi acquistati viene effettuata direttamente da ciascuno dei Venditori, per le categorie di prodotti vendute tramite il sito web www.asicasa-design.ro, a Costanza, oppure tramite corriere nelle restanti località della Romania.
16.4. Le consegne verranno effettuate, in media, entro 72 ore dalla conferma dell'ordine.
16.5. Qualora il prodotto venga consegnato dopo la suddetta scadenza, il Venditore informerà il Cliente tramite e-mail, entro 48 ore dalla conferma dell'Ordine, nel qual caso il Cliente potrà annullare l'ordine per iscritto. In tal caso, il Venditore informerà il Cliente tramite e-mail e concorderà con lui una proroga del periodo di consegna di un periodo che non supererà il periodo di consegna inizialmente concordato. Se, entro il nuovo periodo concordato, il prodotto non sarà disponibile per la consegna, il Cliente potrà richiedere la risoluzione del contratto a distanza e l'annullamento dell'ordine.
16.5. Il cliente ha a disposizione 24 ore dalla data di emissione della notifica informativa per esprimere la propria opinione in merito al prodotto ordinato.
16.6. La mancata ricezione da parte del Venditore di una risposta dal Cliente entro il termine specificato sarà considerata come tacita accettazione da parte del Venditore della proroga del termine di consegna. Ciò vale in tutti i casi in cui il Cliente esprima per iscritto la propria opzione di recedere dal contratto e annullare l'ordine, qualora il prodotto sia già stato pagato.